Términos y Condiciones
Última actualización: 4 de julio de 2026
1. El servicio
aweSOM es una aplicación de gestión de tareas y proyectos de marketing para equipos creativos, operada por Angelita Castañeda (Valencia, España). Al crear una cuenta aceptas estos términos.
2. Planes y precios
| Plan | Precio | Usuarios | Tareas |
|---|---|---|---|
| Free | 0 €/mes | 1 | 100 |
| Starter | 25 €/mes | 10 | 500 |
| Pro | 99 €/mes | 50 | 5.000 |
| Enterprise | desde 299 €/mes | 50+ | Ilimitadas |
Los precios incluyen los impuestos aplicables salvo indicación contraria. Podemos actualizar precios avisando con al menos 30 días de antelación; el cambio no afecta al periodo ya pagado.
3. Pago, cancelación y reembolso
- La suscripción se renueva mensualmente de forma automática.
- Puedes cancelar en cualquier momento; mantendrás el acceso hasta el final del periodo pagado.
- Si bajas de plan y superas los límites del nuevo plan, tus datos no se borran: no podrás crear nuevos elementos hasta estar dentro del límite.
- Reembolsos: si algo va mal en los primeros 14 días de tu primera suscripción, escríbenos y te devolvemos el importe.
4. Tu contenido
Todo lo que subes (tareas, textos, imágenes) es tuyo. Nos concedes únicamente la licencia técnica necesaria para almacenarlo y mostrarlo a tu equipo. Puedes exportar tus datos en cualquier momento (CSV) y llevártelos si te vas.
5. Uso aceptable
No está permitido usar aweSOM para actividades ilegales, enviar spam a través de las notificaciones a clientes, intentar acceder a datos de otros workspaces o revender el servicio sin acuerdo previo.
6. Funciones de inteligencia artificial
Las funciones de IA (briefings, estrategia, análisis) generan sugerencias automáticas que debes revisar antes de usar. No garantizamos la exactitud del contenido generado por IA. El uso de IA tiene límites razonables por usuario para proteger el servicio.
7. Disponibilidad y soporte
Trabajamos para mantener el servicio disponible de forma continua, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida salvo acuerdo Enterprise con SLA. Soporte por email en hola@awesom.app.
8. Responsabilidad
aweSOM se ofrece "tal cual". En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total se limita al importe pagado por el servicio en los 12 meses anteriores al incidente.
9. Terminación
Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos, avisando previamente salvo urgencia. Tú puedes eliminar tu cuenta cuando quieras (ver Política de Privacidad).
10. Ley aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier disputa se someterá a los juzgados de Valencia, sin perjuicio de los derechos que te correspondan como consumidor.